Suchen und Finden verbessern

Zu wenig Überblick über:

• Datenbestände, Dokumente, Informationen
• Experten, Spezialisten
• Fachwissen, Spezialwissen, Können und Fähigkeiten.

Sie sind die Ausnahme, wenn Sie diese Herausforderung nicht haben.

Es ist sicher unmöglich, alle Suchzeiten zu vermeiden und alles vorhandene Wissen unverzüglich zu finden.

Wir helfen Ihnen jedoch, Ihr „Suchen und Finden“ zu verbessern, individuell für Ihre spezielle Situation, da sowohl die Ausgangslage als auch die Möglichkeiten in jeder Organisation unterschiedlich sind.

Methoden und Lösungen der Wissensbewahrung werden im Bereich „Suchen und Finden“ häufig durch unterstützende IT-Lösungen begleitet, für die wiederum die existierende IT Ihrer Organisation und Ihre eigene IT-Strategie von Bedeutung ist.

Typische Herausforderungen dieses Bereiches könnten sein:

• Wie verbessern wir die Ablage und das Finden von Dokumenten? Macht ein besseres Dokumenten-Management für uns Sinn?
• Wie geben wir Informationen aus Projekten, dem Service, der Entwicklung, dem Vertrieb, aus Fehlern usw. besser weiter?
• Wie finden wir schnell und verlässlich die geeigneten Experten und Ansprechpartner zu einem Thema in unserer Organisation?
• Wie finden wir schnell und verlässlich heraus, ob wir ein besonderes Fach- oder Spezialwissen (auch Fähigkeit oder Können) in unserem Unternehmen besitzen und wer der richtige Ansprechpartner dafür ist?
• Wie finden wir schnell uns sicher geeignete externe Ansprechpartner falls es die Kompetenz nicht ausreichend in unserer Organisation gibt?